Storten en opnemen bij Trixino
Welke betaalmethoden Trixino toont, wanneer een storting op je saldo staat, en de limieten van € 100 per opname, € 1.000 per dag en € 10.000 per maand.
De betaalmethoden
Trixino toont drie soorten betaalmiddelen: kaarten, bankbetalingen en cryptomunten. De tabel verdeelt de logo's uit de voettekst en de startpagina over die groepen.
| Methode | Soort | Waar te zien |
|---|---|---|
| Visa | Kaart | Voettekst en startpagina |
| Mastercard | Kaart | Voettekst en startpagina |
| American Express | Kaart | Voettekst |
| Apple Pay | Mobiel betalen | Startpagina |
| Giropay | Bank | Voettekst |
| Klarna | Bank | Voettekst |
| Sofort | Bank | Voettekst |
| Bitcoin | Crypto | Startpagina |
| Ethereum | Crypto | Voettekst |
| Solana | Crypto | Voettekst |
| Tron | Crypto | Voettekst |
De kassa toont bij het storten welke methoden en munten voor jouw land beschikbaar zijn. Een vast minimum voor stortingen noemen de voorwaarden niet: Trixino kan per methode, per accountniveau of per dag een minimum en maximum instellen.
Regels bij het storten
- Je stort alleen met een betaalmiddel op je eigen naam, van een priverekening en niet van een zakelijke rekening.
- Geld verschijnt op je saldo zodra de betaling is verwerkt. Hoe lang dat duurt, hangt af van de methode.
- Alle transacties lopen in de munt die je kiest, en winst wordt uitbetaald in de munt waarin je hebt ingezet.
- Trixino is geen bank: er is geen rente op je saldo en geen depositogarantie.
- Een chargeback of het terugdraaien van een betaling is niet toegestaan.
- Stort je geld zonder te spelen, dan kan Trixino de storting terugboeken en de kosten in rekening brengen.
Voor crypto geldt een eigen regel. Gebruik altijd het walletadres dat bij die storting in de kassa staat. Trixino wisselt de adressen om veiligheidsredenen, en een storting naar een oud adres zonder overleg met de klantenservice kan verloren gaan.
Opnemen: bedragen en termijnen
| Grens | Bedrag of regel |
|---|---|
| Minimum per opname | € 100 voor bank, e-wallet en crypto |
| Maximum per dag | € 1.000 |
| Maximum per maand | € 10.000 |
| Openstaande opnames | Een per betaalmethode |
| Aanvragen | Een per 24 uur, afhankelijk van de methode |
| Verwerking | Meestal binnen 3 bankdagen |
Een opname gaat naar dezelfde bron als je storting. Heb je met je bankkaart gestort, dan komt het geld terug op die rekening, tenzij je met documenten aantoont dat een andere methode van jou is. Uitbetalen aan iemand anders kan niet.
Wie € 2.400 wil opnemen, doet dat in drie dagen: twee keer € 1.000 en een keer € 400. Een opname van € 60 kan niet, omdat die onder het minimum van € 100 ligt. Een opname wordt pas verwerkt als alle inzetvoorwaarden zijn gehaald.
Controle bij de eerste opname
Bij je eerste opname kan Trixino om KYC documenten vragen, en per betaalmethode kunnen er extra eisen gelden. Het AML beleid beschrijft waarom: Trixino beoordeelt elk account op risico, met factoren zoals het land waar je woont en je speelgedrag, en houdt verdachte activiteit in de gaten.
Opvallend gedrag, zoals ongebruikelijke inzetpatronen of stortingen zonder spel, kan leiden tot een onderzoek waarover je niet wordt ingelicht. Gegevens uit de controle en over je transacties bewaart Trixino vijf jaar.